for Google Workspace / for Microsoft 365
ご質問
利用ドメインを追加したいのですが、何か設定が必要でしょうか。
回答
利用ドメインを追加する場合は、サブドメインを含め、
弊社サービスチームにて追加設定の作業 (5 営業日程度) が必要となります。
まずは、以下の情報を Customer Success Guide へお知らせください。
お知らせいただく情報
【すべてのお客様】
・対象テナントの登録番号
※ 登録番号 (お客様番号) は「英字 2 文字 + 数字 4 桁 (または数字 6 桁)」の形式です。
※ 複数テナントのご契約がある場合は、対象テナントにおける登録番号をお知らせください。
・追加ドメイン名
※ 誤字、脱字などお間違いのないようにお知らせください。
・ご利用開始予定日
※ 5 営業日以降をご指定ください。記載がない場合は最短日にて設定します。
・追加ドメインの登録状況がわかる画面キャプチャ
※ Microsoft 365 / Google Workspace の管理画面にあるドメイン設定メニューで
該当ドメインが登録されていることがわかる画面キャプチャを取得しお送りください。
※ 参考
ドメイン キャプチャの取得 (Microsoft 365)
ドメイン キャプチャの取得 (Google Workspace)
・追加アカウント (ライセンス) 数
※ ご契約のライセンス数に変更がありましたらお知らせください。
別途担当よりご連絡します。
【HENNGE Email DLP (誤送信防止 / 暗号化) をご利用のお客様】
・HENNGE Email DLP のポリシー (ご契約がある場合)
※ 例 : example.com ドメインと同様に社内ドメインとしてあつかうなど
【HENNGE Access Control + Active Directory 連携をご利用のお客様】
・同期モジュールの設定ファイル (config.ini)
※ C:\Program Files\HDE One Directory Sync 直下にあります。
・セキュリティグループ割り当てバッチ（Assign-HDEOnePasswrdSyncGroup.bat）
※ C:\HDEOne フォルダにあります。
メールに添付する際は、拡張子を「.ba_」などにリネームしてください。
留意事項
【HENNGE Access Control + 非 Active Directory 連携 かつ 同期方向が HENNGE Access Control → Microsoft365 (AzureAD) の環境をご利用のお客様】
HENNGE Access Control の管理画面にて、追加ドメインのユーザーが作成済みの場合は、同期処理を行うことにより、
Microsoft 365 側における対象ドメインのユーザーの情報 (姓、名、表示名) が更新されるケースがあります。
該当する場合は、事前にユーザーの各パラメータ (姓、名、表示名) が正しく設定されているかを必ずご確認ください。
弊社の作業が完了しましたら…
ご契約内容にあわせ、お客様ご自身にて以下の作業を実施してください。
・DNS サーバーの設定変更 (SPF レコードの変更、DKIM 認証設定の追加)
・同期モジュール設定ファイルの差替え
・セキュリティグループ割当バッチの差替え
など
設定値などの詳細は、弊社の作業完了後にご案内します。