for Google Workspace / for Microsoft 365

利用ドメインを追加したいのですが、何か設定が必要でしょうか。

利用ドメインを追加する場合は、弊社サービスチームにて追加設定の作業（5営業日程度）が必要となります。
まずは、以下の情報を Customer Success Guide へお知らせください。

お知らせいただく情報

【すべてのお客様】

◯対象テナントの登録番号
※ 登録番号（お客様番号）は「英字2文字+数字4桁（または数字6桁）」の形式です。
※複数テナントのご契約がある場合は、対象テナントにおける登録番号をお知らせください。

◯追加ドメイン名
※誤字、脱字などお間違いのないようにお知らせください。

◯ご利用開始予定日
※5営業日以降をご指定ください。記載がない場合は最短日にて設定いたします。

◯追加アカウント（ライセンス）数
※ご契約のライセンス数に変更がありましたらお知らせください。
別途担当よりご連絡差し上げます。

【フィルタリングサービス（誤送信防止/暗号化)をご利用のお客様】

◯メールフィルタリングサービスのポリシー（ご契約がある場合）
※例:xxx.xx.jp ドメインと同様に社内ドメインとして扱う等

【アクセスコントロールサービス＋Active Directory連携をご利用のお客様】

◯同期モジュールの設定ファイル（config.ini）
※C:\Program Files\HDE One Directory Sync 直下にございます。

◯セキュリティグループ割り当てバッチ（Assign-HDEOnePasswrdSyncGroup.bat）
※C:\HDEOne フォルダにございます。メールに添付する際は、拡張子を".ba_" などにリネームしてください。

留意事項

【アクセスコントロールサービス+非 Active Directory 連携 かつ 同期方向：HENNGE Access Control → Microsoft365(AzureAD) の環境をご利用のお客様】
アクセスコントロールサービスの管理画面にて、追加ドメインのユーザーが作成済みの場合は、同期処理を行うことにより、Microsoft 365 側における対象ドメインのユーザーの情報（姓、名、表示名）が更新されるケースがございます。
該当する場合は、事前にユーザーの各パラメータ（姓、名、表示名）が正しく設定されているかを必ずご確認ください。

弊社の作業が完了しましたら…

ご契約内容にあわせ、お客様ご自身にて以下の作業をご実施いただきます。

・DNSサーバーの設定変更（SPFレコードの変更）
・同期モジュール設定ファイルの差し替え
・セキュリティグループ割当バッチの差し替え
など

設定値などの詳細は、弊社の作業完了後にご案内いたします。