for Google Workspace / for Microsoft 365
利用ドメインを追加したいのですが、何か設定が必要でしょうか。
利用ドメインを追加する場合は、弊社サービスチームにて追加設定の作業(5営業日程度)が必要となります。
まずは、以下の情報を Customer Success Guide へお知らせください。
お知らせいただく情報
【すべてのお客様】
◯対象テナントの登録番号
※ 登録番号(お客様番号)は「英字2文字+数字4桁(または数字6桁)」の形式です。
※複数テナントのご契約がある場合は、対象テナントにおける登録番号をお知らせください。
◯追加ドメイン名
※誤字、脱字などお間違いのないようにお知らせください。
◯ご利用開始予定日
※5営業日以降をご指定ください。記載がない場合は最短日にて設定いたします。
◯追加アカウント(ライセンス)数
※ご契約のライセンス数に変更がありましたらお知らせください。
別途担当よりご連絡差し上げます。
【フィルタリングサービス(誤送信防止/暗号化)をご利用のお客様】
◯メールフィルタリングサービスのポリシー(ご契約がある場合)
※例:xxx.xx.jp ドメインと同様に社内ドメインとして扱う等
【アクセスコントロールサービス+Active Directory連携をご利用のお客様】
◯同期モジュールの設定ファイル(config.ini)
※C:\Program Files\HDE One Directory Sync 直下にございます。
◯セキュリティグループ割り当てバッチ(Assign-HDEOnePasswrdSyncGroup.bat)
※C:\HDEOne フォルダにございます。メールに添付する際は、拡張子を".ba_" などにリネームしてください。
留意事項
【アクセスコントロールサービス+非 Active Directory 連携 かつ 同期方向:HENNGE Access Control → Microsoft365(AzureAD) の環境をご利用のお客様】
アクセスコントロールサービスの管理画面にて、追加ドメインのユーザーが作成済みの場合は、同期処理を行うことにより、Microsoft 365 側における対象ドメインのユーザーの情報(姓、名、表示名)が更新されるケースがございます。
該当する場合は、事前にユーザーの各パラメータ(姓、名、表示名)が正しく設定されているかを必ずご確認ください。
弊社の作業が完了しましたら…
ご契約内容にあわせ、お客様ご自身にて以下の作業をご実施いただきます。
・DNSサーバーの設定変更(SPFレコードの変更)
・同期モジュール設定ファイルの差し替え
・セキュリティグループ割当バッチの差し替え
など
設定値などの詳細は、弊社の作業完了後にご案内いたします。