ご質問
Access Control に障害が発生し、Microsoft 365 にログインできなくなってしまった。
Microsoft 365 と Access Controlとのシングルサインオン連携を一時的に解除したいので、手順を教えて欲しい。
回答
Access Control に障害が発生し、Microsoft 365 へのアクセスが一時的に Access Control 経由できない場合、以下の解除手順の「フェデレーションの解除」を実施してください。
[Access Control] 解除手順 (Microsoft 365)
※ Access Control で設定・更新されたパスワードは Microsoft 365 へは同期されません。
新規ユーザーや Microsoft 365 側のパスワードが不明な場合は、上記解除手順の「Microsoft 365 パスワードリセット」を実施してください。
障害解消後は、再度フェデレーション接続を実施してください。
[Access Control] Microsoft 365 とのフェデレーション接続作業