ご質問
ファイルを解放したのですが再隔離されるのはなぜですか？
回答
解放されたファイルは、ファイルのハッシュ情報をもとに安全なファイルとして登録されます。
ファイルに対して何らかの変更が行われた場合は対象ファイルのハッシュ情報が変更されるため HENNGE Cloud Protection では異なるファイルとして扱われ、再隔離されることがあります。
各ポリシー設定にて対象のファイルをスキャン対象外とすることで再隔離を回避することが可能です。
ポリシー設定 (Exchange)
ポリシー設定 (SharePoint)
ポリシー設定 (OneDrive)
ポリシー設定 (Teams)