2024年11月1日 4時頃〜11時45分頃にかけて発生した、Microsoft 365 からHENNGE Email DLP に対して一時的にメールリレーが不可能となった事象に関してご報告いたします。
本問題に関するレポートは下記よりダウンロードくださいますようお願いいたします。
HENNGE Email DLP におけるメール送信障害に関するご報告.pdf
なお、当該レポートでもご案内をしておりますが、詳細な原因並びに恒久対処の内容を含むインシデントレポートにつきましては、別途本事象の影響を受けたと考えられるお客様宛に一斉配信メールにてご案内をいたします。
つきましては、恐れ入りますがメールでのご案内までお時間をいただけますようお願い申し上げます。
この度はご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後もユーザー様に安心してご利用いただけるようサービスの改善に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。