対象 

HENNGE Secure Download で送信されたファイルを受信するユーザーが本記事内容の対象となります。 

目的 

HENNGE Secure Download で送信されたファイルのダウンロード方法について説明します。

HENNGE Secure Download および HENNGE株式会社に関する詳細は以下のページをご参照ください。
HENNGE One E-Mail Security Edition
HENNGE株式会社

注意事項

1. 本記事の内容は 2021 年 11 月時点での製品仕様に基づき作成しており、以後予告なく変更される場合があります。

2. 受信側の環境で Web プロキシや Web フィルタリングを利用していてダウンロード URL にアクセスできない場合、
受信者側の IT 担当者にご連絡いただき、以下の FQDN へのアクセス許可設定を行ってください。
*.transfer.hennge.com

3. HENNGE Secure Download で受信したファイルのダウンロード方法についてのご不明点は送信者にお問合せください。

詳細説明 / 手順

手順

1. 受信したメールに添付されている PDF を開きます。

2. PDF に記載されているダウンロード URL にアクセスします。

3.  [ このサイトでは、お客様の体験を向上させるために Cookie およびその他の技術を使用します。] のダイアログが表示されたら [ 同意する ] を選択します。

4. メールアドレスを確認し [ OK ] を選択します。

※ メールアドレス認証は、元々の受信者メールアドレスでのみ可能です。

5.  認証コードの入力画面に遷移することを確認します。

6. 認証を行ったメールアドレス宛に、認証コードのお知らせが届きます。

7. 手順 6. の認証コードをコピーし、手順 5. の画面に戻って認証コードを入力します。

8. [ 認証コードを送信 ] を選択します。
認証を保持しない場合は [ この認証を2週間記憶します。 ] のチェックを外して送信します。

9. ファイルダウンロードページより、下向き矢印もしくは [ ダウンロード ] を選択してください。

※ 上記手順 8 にて [ この認証を2週間記憶します。 ] にチェックを入れた状態でメールアドレス認証に成功すると、同一ドメインから HENNGE Secure Download で送信されたファイルをダウンロードする際、14 日間は再認証を求められません。