対象
HENNGE Secure Download で送信されたファイルを受信するユーザーが本記事内容の対象となります。
目的
HENNGE Secure Download で送信されたファイルのダウンロード方法について説明します。
HENNGE Secure Download および HENNGE株式会社に関する詳細は以下のページをご参照ください。
HENNGE One E-Mail Security Edition
HENNGE株式会社
注意事項
1. 本記事の内容は 2021 年 11 月時点での製品仕様に基づき作成しており、以後予告なく変更される場合があります。
2. 受信側の環境で Web プロキシや Web フィルタリングを利用していてダウンロード URL にアクセスできない場合、
受信者側の IT 担当者にご連絡いただき、以下の FQDN へのアクセス許可設定を行ってください。
*.transfer.hennge.com
3. HENNGE Secure Download で受信したファイルのダウンロード方法についてのご不明点は送信者にお問合せください。
詳細説明 / 手順
手順
1. 受信したメールに添付されている PDF を開きます。
2. PDF に記載されているダウンロード URL にアクセスします。
3. [ このサイトでは、お客様の体験を向上させるために Cookie およびその他の技術を使用します。] のダイアログが表示されたら [ 同意する ] を選択します。
4. メールアドレスを確認し [ OK ] を選択します。
※ メールアドレス認証は、元々の受信者メールアドレスでのみ可能です。
5. 認証コードの入力画面に遷移することを確認します。
6. 認証を行ったメールアドレス宛に、認証コードのお知らせが届きます。
7. 手順 6. の認証コードをコピーし、手順 5. の画面に戻って認証コードを入力します。
8. [ 認証コードを送信 ] を選択します。
認証を保持しない場合は [ この認証を2週間記憶します。 ] のチェックを外して送信します。
9. ファイルダウンロードページより、下向き矢印もしくは [ ダウンロード ] を選択してください。
※ 上記手順 8 にて [ この認証を2週間記憶します。 ] にチェックを入れた状態でメールアドレス認証に成功すると、同一ドメインから HENNGE Secure Download で送信されたファイルをダウンロードする際、14 日間は再認証を求められません。