保留中のメールを確認する

対象

HENNGE Email DLP で保留機能を利用するユーザーが本記事内容の対象となります。

目的

HENNGE Email DLP で保留されたメールについて、HENNGE Email DLP ユーザー画面で確認、操作 (送信、削除など) する方法について説明します。

注意事項

1. 本記事の内容は 2021 年 12 月時点での製品仕様に基づき作成しており、以後予告なく変更される場合があります。

2. HENNGE Email DLP ユーザー画面の URL は、お客様テナントより異なります。

PC : https://console.mo.hdems.com/#/[ メイン ドメイン ]
モバイル : https://console.mo.hdems.com/#/m/[ メイン ドメイン ]
※ [ メイン ドメイン ]はお客様ご契約ドメインに変更してください。

詳細説明 / 手順

保留されたメールを確認するには、HENNGE Email DLP ユーザー画面の左メニュー [ 保留トレイ ] - [ マイメール ] にて行います。

ブラウザの自動翻訳機能を使用している場合、メニュー等が正しく表示されない可能性があります。
詳細は以下の記事をご参照ください。

ブラウザの翻訳機能による HENNGE サービスへの影響(HENNGE Email DLP)

期限付きの保留 (10 分間保留など) ではなく無期限保留されたメールについて、送信・削除の操作をせずに送信から 10 日を経過した場合、自動削除されます。

放置したマイメール/チームメール/承認メールはどうなりますか

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目次

1. 保留されたメールの確認

2. 項目説明

3. 操作

3.1. 保留されたメールを送信する

3.2. 保留されたメールを削除する

3.3. 保留されたメールをダウンロードする

3.4. 添付ファイルを確認する

4. 利用イメージ

1. 保留されたメールの確認

対象のメールを選択します。

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2. 項目説明

ルールグループ名 : 適用されたルールグループ名が表示されます。

ルール名 : 適用されたルール名が表示されます。

保留日時 : 保留された日時が表示されます。

From : 送信者 (Header From) が表示されます。

To : To に設定した宛先が表示されます。

Cc : Cc に設定した宛先が表示されます。

Bcc : Bcc に設定した宛先が表示されます。

サイズ : メッセージサイズが表示されます。

添付ファイル : 添付ファイル名が表示されます。

3. 操作

3.1. 保留されたメールを送信する

保留されたメールを送信するには、 [ 送信 ] を選択します。

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内容を確認し [ 送信 ] を選択します。

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3.2. 保留されたメールを削除する

保留されたメールを削除するには、[ 削除 ] を選択します。
なお、送信時とは違い、確認画面は表示されません。
※ 削除したメールは取消せません。送信する必要がある場合は、再度、Microsoft 365 または Google Workspace から送信してください。

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3.3. 保留されたメールをダウンロードする

保留されたメールを eml 形式でダウンロードすることが可能です。
本文中に埋め込まれた画像は、本画面でプレビューできないため、メールをダウンロードして確認します。

保留されたメールをダウンロードするには [ ダウンロード ] を選択します。

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3.4. 添付ファイルを確認する

保留されたメールの添付ファイルをダウンロードするには、ファイルを選択し [ ダウンロード ] を選択します。

20211203_7.png

保留されたメールの添付ファイルを閲覧するには、ファイルを選択し [ ファイルを閲覧する ] を選択します。

※ ご利用の OS により動作が異なる可能性があります。

※ すべてのファイルのプレビューをサポートするものではありません。

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4. 利用イメージ

※通知メール内容は差し込みタグにて変更可能です。
※2021 年 9 月時点の画面レイアウトです。

          
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よくあるご質問