Internet Explorer 11 サポート終了に関するバナー表示のお知らせ

2022年2月24日更新:
HENNGE Access Controlユーザー向けの画面(ログイン画面、ポータル画面)につきましては、下記の理由によりバナーを表示させない対応を行いました。
なお、HENNGE Access Control管理画面、また、その他サービスにつきましては、引き続きバナーが表示されます。
【理由】
Microsoftアプリからのログイン等、一部のログインフローにてInternet Explorerのコンポーネントが使用されていることに起因し、
明示的にIE11ブラウザをご利用されていない環境でも、バナーが表示される状況を確認いたしました。

明示的にIE11ブラウザをご利用されていないお客様へのバナー表示の影響を鑑みて、HENNGE Access Controlユーザー向けの画面につきましては
バナーを表示させない対応を行いました。

 

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日頃より HENNGE One サービスをご愛顧いただきありがとうございます。

以前にお知らせしております通り、HENNGE One は 2021 年 4 月 30 日をもちまして Internet Explorer 11 のサポートを終了しております。
(参考)HENNGE One における Internet Explorer 11 サポート終了のお知らせ

 

また、Microsoft社、Google社もMicrosoft365/Google Workspace各サービスでの IE11 サポートを既に終了しております。
(参考)Microsoft 365 アプリの Internet Explorer 11 のサポート終了と Windows 10 での Microsoft Edge レガシー版のサービス終了
(参考)全 Google Workspace アプリでの IE 11 のサポート終了について

※Microsoft 社の IE11 自体のサポートは2022 年 6 月 16 日に終了する旨発表されおてります。
(参考)Internet Explorer は Microsoft Edge へ – Windows 10 の Internet Explorer 11 デスクトップアプリは 2022 年 6 月 15 日にサポート終了

 

しかしながら、一部HENNGE Oneユーザー様にて現在も IE11 をご利用されている状況を確認しております。

サポート対象外ブラウザのため、ご利用に不具合が発生した場合も調査や対応ができかねますため、
HENNGE Oneサポート対象ブラウザでのご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。
(参考)HENNGE One 動作環境


なお、IE11ご利用ユーザー様向けに、各HENNGE OneサービスのWEB UIにバナー表示を予定しております。
バナー表示は2022年2月以降に順次表示される予定です。
表示対象画面や画面イメージにつきましては下記スクリーンショットをご参照ください。

 

※ バナーは、IE11のブラウザー上のみに表示されます。
※ バナーは、左側の[×]をクリックして閉じることができます。
※ HENNGE Secure Transfer/HENNGE Secure Downloadの受信者様がご利用されるファイルダウンロード画面にはバナーは表示されません。
※ IE11をご利用のテナントやユーザー様を弊社にて特定することはできかねます。

 

今後も HENNGE One を安心してご利用いただきたいと考えておりますので、何卒ご協力の程お願い申し上げます。

 

【バナー表示】

・HENNGE Access Control 
<管理者画面>

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・HENNGE Secure Transfer

<管理者画面、ユーザー画面>

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・HENNGE Email DLP

<管理画面>

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<ユーザー画面>
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