対象
HENNGE Access Control をご利用されているお客様が対象になります。
内容
下記の作業日に、HENNGE Access Control サービスのセキュリティ保全に関するアップデートを計画しております。
本作業に関するサービス全般の機能停止 (HENNGE Access Controlへのログイン不可、デバイス証明書や OTP 配布やアカウントプロビジョニング機能等への影響) は発生しません。
実施日時 :
2025年4月28日 (月) 12:00 - 13:00 JST
影響範囲 :
ブラウザ内のセッションや、保存されている「ログイン状態を保持する」 Cookie 情報の有無に関わらず、HENNGE Access Control への再認証要求が必要になる可能性があります。
管理者様へのお願い :
アクセス元のブラウザのセッションが切断された場合、再ログイン操作が必要になります。
HENNGE Access Control ログイン画面が表示された場合には、再度ログイン操作を実施いただけますよう、ユーザー様へご案内をお願いいたします。
参考情報
再ログインの要求頻度を調整するには、ヘルプセンターに記載されている「認証クッキーの有効期限」を変更します。
設定可能な有効期限は、最大 9600 時間です。
詳細な手順は、以下の記事をご参照ください。
Access Control 新しいアクセスポリシーグループを作成する
パスワードリセットの方法
パスワードリセットの方法は、パスワードの管理方法によって異なります。
Active Directory でパスワードを管理している場合 :
- Active Directory 側でパスワードをリセットしてください。
HENNGE Access Controlでパスワードを管理している場合 :
- ユーザー自身でのパスワードリセット : HENNGE Access Control のログイン パスワードを変更する
- 管理者によるユーザーごとのパスワードリセット : Access Control ユーザーのパスワードを強制変更する
- 管理者によるユーザーパスワードの一括リセット : Access Control ユーザーの一括更新
- セルフパスワードリセット機能 : HENNGE Access Control セルフパスワードリセット機能概要