2025 年 11 月 25 日 Update
反映日を 2025 年 12 月 4 日へ更新いたしました。
対象
Email DLP をご利用中のお客様
内容
Microsoft365 あるいは、Google Workspace（以下、グループウェアと表記）上で管理されるグループ情報との同期が失敗した際のメール通知および、管理画面の UI 改善に関する機能リリースを実施します。
Email DLP ではアドレスグループを一元管理するために、グループウェアからのグループ情報の同期機能を提供しています。
当該機能の課題として、同期処理に失敗した場合、Email DLP 管理者が管理画面にて同期処理結果を目視確認する必要があり、それ以外に同期処理の状況を確認することができませんでした。
本リリースにより、Email DLP 管理者が同期に失敗した状況をより迅速に検知し、対応判断をすることが可能になります。
1. 同期失敗時のメール通知機能
グループ情報の同期に失敗した際、管理画面の通知設定「全般」で指定した通知先メールアドレスへ、失敗を知らせる通知が自動的に送信されるようになります。
今回追加される「グループ同期失敗通知」は、既存の通知先メールアドレスへ送信されます。
このアドレスは、従来は送信者制限の通知（特定のケース・空のエンベロープ送信者に対する制限時のみ）に使われていました。
今後は受信するメール通知の種類が増えますので、お客様の運用上、現在の通知先で問題がないかご確認をお願いします。
[Email DLP] テナント設定 - 全般設定を確認する
2. 管理画面のUI改善
同期に失敗している場合、Email DLP 管理画面上に警告メッセージやアイコンが表示されるようになります。
これにより、管理者が同期処理に関する異常をより迅速に把握できるようになります。
反映日
2025 年 11 月 13 日（予定）
2025 年 12 月 4 日
FAQ
通知をOFFにすることはできますか？
「通知先メールアドレス」にアドレスが登録されている場合、通知を OFF にすることはできません。
同期機能が改善するまでは自動同期を OFF にしていただきますようお願いします。
複数のアドレスを登録することはできますか？
設定できる管理者メールアドレスは 1 アドレスのみです。
複数管理者への通知を希望する場合はグループメール等を設定してください。
実際に同期処理が失敗した際に受信するメール通知の件名・本文はどのような内容になりますか？
管理者への通知として以下の内容を想定しています。
なお、開発中のため予告なく変更になる場合があります。
■通常の同期失敗通知
| 【HENNGE Email DLP / Directory Sync Error】同期失敗のお知らせ / Synchronization error has occurred. |
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※本メールは送信専用です アドレスグループとグループウェアの同期に失敗した場合の対処法は？ [Email DLP] What to Do If Synchronization Between Address Groups and Groupware Fails? |
■同期停止通知
※自動同期を繰り返し失敗し改善がされない場合に、サービス側で同期を停止する場合があります。
| 【HENNGE Email DLP / Directory Sync Error】同期停止のお知らせ / Synchronization has stopped. |
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※本メールは送信専用です [Email DLP] What to Do If Synchronization Between Address Groups and Groupware Fails?https://support.hdeone.com/hc/articles/51675650819865 |