[Customer Portal] ログイン方法 – HENNGE One ヘルプセンター

対象

HENNGE One Customer Portal を利用するお客様

HENNGE One Customer Portal にログインする手順を説明します。

ご利用の端末の OS、バージョン、機種により画面の表示が異なる場合があります。
本記事の内容は 2026 年 5 月時点での製品仕様に基づき作成しており、以後予定なく変更される場合があります。
HENNGE One Customer Portal の動作環境は下記の記事を参照してください。
[Customer Portal] Customer Portal の動作環境を知りたい

Customer Portal ログイン画面にアクセスします。
URL：https://hennge.my.site.com/customer/login
ログインID とパスワードを入力して［ログイン］をクリックします。
※ログインID は登録の際に発行される文字列で、メールアドレスではありません。
※ログインID は初回登録時に発行されています。

Customer Portal 未登録の方は、以下の記事の手順で ID 登録が行えます。
[Customer Portal] ログインID登録方法
初回登録時に設定したメールアドレス宛に通知される認証コードを入力して［認証］をクリックします。
認証コード通知のメール件名と送信元アドレスは以下の通りです。
件名：【HENNGE One Customer Portal】ログイン用認証コード / Authentication Code
送信アドレス：no-reply+hennge-one-portal@hennge.com
※メールが届かない場合は迷惑メールフォルダを確認してください。