対象
- Email DLP の管理者
目的
- 何らかの原因でメール送信者が自身のユーザー画面にアクセスできない場合に、Email DLP の管理者が代理で Secure Download のダウンロード URL を無効化する方法を説明します。
注意事項
- 本記事の内容は 2023 年 11 月時点での製品仕様に基づき作成しており、以後予告なく変更される場合があります。
- 実際の画面確認や、設定の変更には Email DLP の管理者権限が必要です。
管理者の設定方法は、以下の記事をご参照ください。
[Email DLP] 管理者権限の設定 - 管理画面へのアクセス方法は以下の記事をご参照ください。
[Email DLP] 管理画面へのログイン方法
手順
1. Email DLP 管理画面の左メニューから [履歴] - [履歴] にアクセスします。
2. 検索期間を指定します。
[検索条件] を押下すると、その他の条件を指定して履歴を検索することができます。
検索できる条件については、下記の記事をご参照ください。
[Email DLP] フィルター履歴の検索
3. [虫眼鏡マーク] を押します。
指定した条件の履歴が表示されます。
4. 検索結果より対象のメールを選択します。
5. [リンクを停止する] を選択します。
6. [停止する] を選択します。
※ 無効にしたダウンロード URL を再有効化することはできません。
7. [現在のステータス] が [無効] に変わっていることを確認します。