ご質問
Email Archive にアーカイブされているメールは、保管期間が終了するといつ削除されますか?
回答
Email Archive に保存されたメールは、テナントに設定された保管期間に従って管理、削除されます。
保管期間のカウントは、日単位で行われます。
たとえば、保管期間が 1 年で 2026年4月1日にアーカイブされたメールは、2027年4月2日以降に順次、弊社提供の月次バッチ処理にて自動で削除されます。
なお、保管期間中は、管理者・ユーザーを問わず、アーカイブされたメールを個別に削除したり変更したりすることはできません。
テナントの保管期間の確認方法は以下のヘルプセンター記事をご参照ください。
[Email Archive Modern] アーカイブメールのバックアップ期間変更
また、グループウェアのユーザーアカウントを削除しても、Email Archive に保存されているメールには影響しません。
[Email Archive] 退職などで削除したアカウントのメールアーカイブについて