よくあるご質問（FAQ）
- アーカイブされたメールを証拠として利用できるか
- アーカイブされたメールの削除および内容の変更は可能か
- アーカイブ検索結果のメール本文プレビューについて
- 退職などで削除したアカウントのメールアーカイブについて
- ヘッダーダウンロード機能による検索結果の一括ダウンロード
- アーカイブで検索可能なファイルについて
- 検索ポリシーに登録できる「検索対象のアドレス」の上限値を教えてください。
- アーカイブデータの解凍期間について
- アーカイブデータの解凍完了について
- アーカイブデータの解凍について
- 検索文字列の大文字小文字/全角半角の判別
- アーカイブの検索条件の宛先を表す「To/Cc/Bcc」と「エンベロープTo」の違い
- 検索条件の送信元を表す「From」の「エンベロープFrom」の違い
- アーカイブアカウントのパスワードポリシーについて
- 検索ポリシーに登録できるユーザー数の上限値を教えてください。
- ログインできなくなりました。どうすればよいですか？
- HENNGE Email Archiveで検索したメールを開くと文字化けしている
- HENNGE Email DLPで削除されたメールはアーカイブされるのか
- アーカイブ検索時のタイムアウトについて
- 高度な検索制御の検索クエリ
- Google Workspaceで特定のメンバーあるいはグループのみHENNGE Email Archiveを使用できるようにしたい
- アーカイブ管理画面へのアクセス制御
- 操作ログ/アーカイブ検索ログをダウンロードした際に出力される項目
- バックアップ機能の利用方法
- アーカイブの検索権限を利用する
- 管理画面の操作権限
- アーカイブのメール保管期間
- Google Workspace で利用していた HENNGE Email Archiveを Microsoft 365 でも利用できるか
- アーカイブ対象のメール(Google Workspace)
- アーカイブ対象のメール(Microsoft 365)