概要
Access Controlで、SmartStage ServiceDeskとシングルサインオンを行う手順を説明します。
注意事項
- Email DLP / Secure Browser の動作検証は行っておりません。
- 本記事の内容は、作成時点で弊社が実施した検証結果に基づくものであり、サービスのアップデート等により予告なく変更される場合があります。
弊社は、本記事の正確性、有用性の確保につき可能な限り努めておりますが、その内容の網羅性、正確性、完全性、最新性、適時性、特定目的適合性その他内容の一切について、いかなる保証も行うものではありません。 - 本記事は、サービスを提供するベンダー様による公式の監修または認定を受けているものではありません。
連携仕様
SmartStage ServiceDeskの連携仕様は以下のとおりです。
- 連携キー：連携キーと同一の値が格納されている項目を設定してください。
[Access Control] シングルサインオンの設定で利用できるName IDは？ - SmartStage ServiceDesk側の設定：お客様にて実施
- アカウントプロビジョニング：プロビジョニングなし
※各サービスにてアカウントを作成する必要があります。 - アクセス方法：SP-Initiatedのみ対応
※IdP-Initiatedは非対応です。 - デバイス証明書対応状況：対応なし
手順
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HENNGE Oneのサービスプロバイダーの設定を行います。設定後、IdPメタデータを取得します。以下の記事を参照してください。
SAML 接続時の HENNGE One 側方法（カスタムでの登録の場合）
- ACS URL：https://app.smart-stage.io/saml/validateresponse
- SP Issuer：https://app.smart-stage.io
- Name ID：連携キーと同一の値が格納されている項目を設定してください。
[Access Control] シングルサインオンの設定で利用できるName IDは？ - 署名方式：アサーション
- Name IDフォーマット：email
※設定情報詳細はSmartStage ServiceDeskマニュアルをご覧ください。
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シングルサインオンにてSmartStage ServiceDeskにアクセスするためには、アクセス許可を設定する必要があります。以下の記事をもとに設定を行います。
- SmartStage ServiceDeskの設定を始めます。必要に応じてSmartStage ServiceDesk側のシングルサインオン設定マニュアル（外部リンク）をご確認ください。
SmartStage ServiceDeskの管理者画面へ遷移後、右上の[ギアマーク]をクリックします。 -
[オプションメニュー設定]をクリックし、[シングルサインオンを有効にする]にチェックをします。
[ファイル選択]をクリックして手順1にて取得したメタデータファイルを選択してアップロードします。
- [テスト接続]をクリックして、無事にSAML接続が行えることをテストします。テストが無事に完了すると、SAMLが有効化されます。SAML接続でのログイン時、本画面のシングルサインオンのログインURLよりアクセスいただく必要があります。
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SmartStage ServiceDeskにアクセスし、SSO連携が無事に完了していることを確認します。SmartStage ServiceDeskには、SP-Initiated方式にてアクセスが可能です。
SP-Initiatedのみ対応のサービスはログインURLにシングルサインオン用のURLを設定することでHENNGE Access Control ユーザーポータルからもアクセスできるようになります。