ご質問
Access Control 管理画面からのメール通知によるインストールではなく、利用している各種 MDM サービスでデバイス証明書を配布したいと考えています。
手順と対応しているサービスを教えてください。
回答
連携実績や、MDM サービスを利用した配布の流れは以下のとおりです。
MDM サービスの操作に関する不明点については、MDM 各社へ問い合わせてください。
MDM サービスでの証明書配布に関する問い合わせについては、回答できません。
マニュアル化していない MDM サービスのマニュアル提供に関しては、可能な限り対応しますが、提供を約束するものではありません。
MDM サービスでの証明書配布に関する問い合わせについては、回答できません。
マニュアル化していない MDM サービスのマニュアル提供に関しては、可能な限り対応しますが、提供を約束するものではありません。
連携実績のあるサービス
※順次追加されていく予定です。
「BizMobile」、「OptimalBiz」、「mobiconnect」、「Lanscope An」、「CLOMO MDM」、「KDDI Smart Mobile Safety Manager」、「ビジネス・コンシェル デバイスマネジメント」、「SS1クラウド」、「SKYSEA Client View」
連携実績のあるサービスマニュアルは以下を参照してください。
https://teachme.jp/35563/f/room8eQKGOPr （外部リンク）
また、上記サイトに掲載されているサービス以外でも、連携に必要な要件を満たしている各種サービスは対応している可能性があります。
各種 MDM ベンダーに確認の上、試してください。
MDM サービスを使って Device Certificate を配布するための準備
HENNGE One および各 MDM の仕様変更に伴い、動作に変更が発生する場合があります。
必ず以下の準備事項を確認してください。
MDM サービス側の準備
MDM サービス仕様により、iOS、Android での配布制限があります。
配布可能な OS やバージョンは、事前に MDM 各社へ確認してください。
HENNGE One 動作環境については HENNGE One 動作環境 を確認してください。
HENNGE 側の準備
- 事前に Access Control で配布対象のデバイス台数分の証明書を発行する必要があります。
[Device Certificate] デバイス証明書の発行 - デバイス証明書の一括ダウンロード機能を利用する必要があります。
当初の Access Control では、デバイス証明書の一括ダウンロード機能は OFF になっています。
【一括ダウンロード機能利用時の合意事項】について合意した上で、デバイス証明書の一括ダウンロード機能の利用申請をする必要があります。
一括ダウンロード機能の提供には、HENNGE での申請受領から 5 営業日程度かかります。
一括ダウンロード機能の利用を希望する場合、HENNGE サポート窓口、導入支援担当者または担当営業まで連絡してください。担当者より利用申請フォームを送付します。
【一括ダウンロード機能利用時の合意事項】
一括ダウンロード機能の利用開始にあたっては、事前に以下の確認事項に同意する必要があります。
全ての項目に同意できない場合、本機能は提供できません。
全ての項目に同意できない場合、本機能は提供できません。
- Device Certificate は、証明書認証を利用する数分の契約が必要です。
- Device Certificate の逆アセンブラ及び複製などによる利用は禁止されています。
- 他社のツールで Device Certificate を配布する方式に関しては、サポートの対象外のため、お客様にて検討してください。
- 他社のツールで Device Certificate を配布する場合、MAC アドレスや IMEI 等の端末固有情報と紐づけた制御が無効となります。端末固有情報とのマッチングは、配布ツールにて検討してください。
- Device Certificate の一括ダウンロード機能を使用して取得した証明書の配布及び利用について発生した各種問題は、サポート対象外です。
- 上記同意した各事項に反する利用が発覚した場合、申込者の同意なく該当機能の利用を停止する場合があります。