[Access Control] 「ドメインを入力してください。」と表示された場合の対処法

ご質問

Access Control 管理画面に直接アクセスしようとした際に、下記のように「ドメインを入力してください。」と表示されるのはなぜですか？

回答

管理者画面へアクセスするには、管理権限を持つアカウントでのログインが必要です。以下の手順でログインを行ってください。

1. ［テナント ID （メインドメイン）］ を入力し、 ［ログイン］ をクリックしてください。
   ※「テナント ID （メインドメイン）」が不明な場合は、下記「 HENNGE One のテナント ID の確認方法（外部リンク）」を参考にしてください。
2. Access Control のログイン画面が表示されるため、管理者権限を持つアカウントでログインしてください。

注意事項

1. 本記事の内容は 2026 年 3 月時点での製品仕様に基づき作成しており、予告なく変更される場合があります。