for Google Workspace / for Microsoft 365

Microsoft365提供的郵件伺服器中，在使用Microsoft Outlook RTF格式寄送郵件時，該郵件會包含一個Winmail.dat文檔。

當您收到含有名為 Winmail.dat 附件的電子郵件時

通常在TNEF格式的郵件中會存在Winmail.dat文檔。在通過HENNGE Email DLP時，會被當作附件然後被自動加密。

在TNEF格式的郵件中，寄件者上傳的附件檔案會被包含在Winmail.dat文檔中。收件者的郵件伺服器如果不支持此格式，收件者會無法看到寄件者上傳的原始文檔，只能看到無法讀取內容的Winmail.dat文檔。

如果附件在HENNGE Email DLP被加密，收件者會收到Winmail.zip的附件。即便收件者的郵件伺服器支持TNEF格式，也無法打開原始的附件。

因此我們推薦您在 加密類型定義-不加密的副檔名 中設定不加密Winmail.dat。

如果設定不加密 Winmail.dat文檔，並且收件者的郵件伺服器支持TNEF格式的情況下。郵件會依然保持寄件者傳送郵件時的狀態。

如果想要禁止使用TNEF格式的郵件，可以參考下面的文章。
Winmail.dat(TNEF 形式)の配送を抑止する方法を教えてください