問題
有公司內部使用者詢問：「對方收到了一封附有名為 Winmail.dat 的檔案，但我並沒有附加這個檔案。」
這是什麼原因造成的呢？
答覆
當使用 Microsoft Outlook 的豐富文字格式（TNEF 格式）撰寫電子郵件時，有時會隨信件一同傳送名為「Winmail.dat」的附件。
「Winmail.dat」是 TNEF 格式所需的附件檔案，會封裝電子郵件的內容、版面資訊及附件資訊。
寄件人所附加的檔案也會包含在「Winmail.dat」中。
如果收件端的郵件用戶端支援讀取 TNEF 格式的電子郵件，則「Winmail.dat」不會顯示，收件人會收到與寄件人寄出時相同狀態的郵件。
但若收件端的郵件用戶端不支援 TNEF 格式，則會顯示一個無法開啟的「Winmail.dat」附件。此外，寄件人所附加的檔案也會被包含在「Winmail.dat」中，因此僅會看到「Winmail.dat」作為附件。
因此，就會出現「收到未曾附加過的檔案」這種情況。
關於如何避免產生「Winmail.dat」，請參考下方說明。
[Email DLP] Winmail.dat（TNEF 格式）郵件傳送抑制設定
※如需進一步瞭解「Winmail.dat」的詳細資訊，請洽詢 Microsoft。