HENNGE One 啟用時通知最終使用者的內容

適用對象

開始使用 HENNGE One 服務的客戶

目的

在開始使用 HENNGE One 服務時，根據終端使用者所需功能決定所需資訊。

注意事項

根據服務及使用目的，考慮要提供給終端使用者的資訊。
HENNGE One 各服務的 URL 會依據客戶環境而有所不同。
本文章內容是以 2026 年 3 月時的產品內容為基礎，日後可能會不經預告而有所變更。

若不使用 Access Control 使用者入口網站畫面，請事先通知終端使用者存取群組軟體（Microsoft 365、Google Workspace 等）的 URL。
導入 Access Control 後，在群組軟體登入畫面輸入使用者名稱時，會跳轉至 Access Control 畫面，並需要 Access Control 的使用者資訊。
畫面跳轉範例請參考下列文章。

也可利用下列 URL，直接顯示 Access Control 的登入畫面而不經過群組軟體登入畫面。
各 URL 需包含貴公司環境的主要網域。
請將 URL 中的 sampledomain.com 替換為貴公司的主要網域。

Microsoft 365

https://portal.office.com/?domain_hint=sampledomain.com

Google Workspace

https://mail.google.com/a/sampledomain.com/

其他 Web 服務
如需與 Access Control 進行單一登入（SSO）的其他 Web 服務（如 Salesforce 等）之登入 URL，請參考各 Web 服務的相關說明。

使用者名稱 / 密碼

請事先通知 Access Control 登入所需的使用者名稱與密碼。
若密碼已從 Active Directory 同步且使用者已知密碼，則無需另行通知。
若直接將使用者密碼註冊於 Access Control，則需事先通知。

Access Control 變更密碼方法

若未從 Active Directory 同步使用者密碼，則每位使用者需於 Access Control 上自行變更密碼。
終端使用者可透過下列任一方式進入變更密碼畫面。

從 Access Control 使用者入口網站畫面進入
於 Access Control 使用者入口網站畫面進入變更密碼畫面的方法。
變更 Access Control 登入密碼

直接存取變更密碼畫面的 URL
直接進入 Access Control 變更密碼畫面的方法。
變更密碼畫面的 URL 需包含貴公司環境的主要網域。
請將 URL 中的 sampledomain.com 替換為貴公司的主要網域。
```
https://ap.ssso.hdems.com/portal/sampledomain.com/password/
```

OTP（一次性密碼）接收設定方法

若存取控制規則要求（如從公司外部存取時）需使用 OTP（二次驗證），
終端使用者需事先設定 OTP（一次性密碼）的接收方式。
具體而言，可選擇每次從 Access Control 登入時以郵件接收，或使用 OTP 產生器應用程式接收。

Secure Browser

應用程式安裝與註冊方法

需事先將 Secure Browser 安裝於終端使用者裝置並完成註冊。
詳細設定步驟請參考下列說明頁面。

未讀通知設定方法

當您在使用的群組軟體（Microsoft 365 或 Google Workspace）郵件系統收到郵件時，可透過 Secure Browser 通知您。（僅限行動版）
詳細設定步驟請參考下列說明頁面。

Secure Browser 未讀通知允許設定

Device Certificate（裝置憑證）

Device Certificate（裝置憑證）安裝

需事先將裝置憑證安裝於終端使用者裝置。
詳細設定步驟請參考下列文章。
Device Certificate 裝置憑證安裝步驟一覽

Device Certificate（裝置憑證）登入方法

使用裝置憑證登入 Access Control 時，需於登入畫面明確選擇以裝置憑證登入。
畫面跳轉範例請參考下列文章。
[Access Control] 使用裝置憑證登入操作

Email DLP

組織運作規則

需通知終端使用者 Email DLP 所運作的郵件誤發防範方針。
以下為可通知終端使用者的運作規則範例。

檔案附加方式（如不需事先壓縮為 Zip 即可附加等）
寄出後的保留時間（寄出後一定時間內可刪除郵件）
對外郵件的禁止條件（如主旨、內容、附件含有「社外秘」字樣時無法寄出等）
郵件附件的送達方式（以 Secure Download 傳送、特定收件人以 ZIP 加密傳送等）
詳細步驟請參考下列文章。
[Email DLP] 以 Secure Download 傳送的檔案下載方法

Email DLP 使用者畫面 URL

若 Email DLP 對終端使用者的對外郵件進行暫停，需事先通知終端使用者取消暫停郵件寄送的畫面 URL，並於套用篩選器前先登入一次。
※ 若終端使用者尚未登入且郵件被篩選，將無法於使用者畫面查詢該郵件相關記錄。

取消暫停郵件寄送畫面的 URL 需包含貴公司環境的主要網域。
請將 URL 中的 sampledomain.com 替換為貴公司的主要網域。

https://console.mo.hdems.com/#/sampledomain.com

Email DLP 使用者說明

需通知終端使用者 Email DLP 使用者畫面各項操作方法。
※ 實際使用項目依運作規則而異。
詳細步驟請參考下列文章。
[Email DLP] 使用者說明

Email Archive

無需通知終端使用者任何項目。

Secure Transfer

Secure Transfer 使用者畫面 URL

需事先通知終端使用者存取 Secure Transfer 畫面的 URL。

https://transfer.hennge.com/

Secure Transfer 使用者說明

需通知終端使用者 Secure Transfer 使用者畫面各項操作方法。
※ 實際使用項目依運作規則而異。
詳細步驟請參考下列文章。
[Secure Transfer] 使用者說明

File DLP

檔案共享強制停止

當偵測到外部共享政策的資安風險時，可能會停止共享，請事先通知使用者。（選填）

Cloud Protection

對使用者的通知郵件

根據安全性原則設定內容，偵測到資安風險時會發送通知給使用者。
請通知使用者收到通知後應採取的行動。（選填）

Tadrill

Tadrill Alert（回報附加元件）使用通知（僅限 HENNGE One Pro 合約客戶）

請通知終端使用者已發放 Tadrill Alert（回報附加元件），並說明其使用方法。