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開始使用 HENNGE One 時向終端使用者通知的內容

概要

說明在開始使用 HENNGE One 的各項服務時，應預先向終端使用者說明的資訊、登入 URL 及各種設定的步驟。

注意事項

  1. 請根據服務及使用目的，考慮向終端使用者提供的資訊。
  2. HENNGE One 各項服務的 URL 會因客戶環境而異。
  3. 本文內容係依據截至 2026 年 10 月的產品規格所建立，如有變更，恕不另行通知。

目錄

Access Control

  1. Access Control 使用者入口網站畫面 URL
  2. 透過群組軟體登入的 URL
  3. 使用者名稱 ／ 密碼
  4. Access Control 密碼變更方法
  5. 接收 OTP（一次性密碼）的設定方法

Secure Browser

  1. 應用程式安裝及使用註冊方法
  2. 未讀取通知的設定方法

Device Certificate（裝置憑證）

  1. 裝置憑證的安裝及登入畫面

Password Manager

  1. Password Manager 使用者說明

Mesh Network

  1. 代理程式的安裝及啟動步驟
  2. 可透過 Mesh Network 存取的連線目的地
  3. Mesh Network 使用者說明

Email DLP

  1. 組織的營運規則
  2. Email DLP 使用者畫面 URL
  3. HENNGE Email DLP 使用者操作說明

Email Archive

Secure Transfer

  1. Secure Transfer 畫面 URL
  2. Secure Transfer 使用者操作一覽

File DLP

  1. 強制停止檔案共用

Cloud Protection

  1. 通知使用者的電子郵件

Tadrill

  1. Tadrill Alert（回報附加元件）使用通知（僅限訂購 HENNGE One Pro 的客戶）

Access Control

Access Control 使用者入口網站畫面 URL

若與多項服務進行 SSO，使用使用者入口網站可方便地存取各項服務。
在使用者入口網站中，管理員可將與 Access Control 整合的服務連結，以及常用頁面的 URL 顯示為連結。
關於使用者入口網站

在 Access Control 使用者入口網站畫面中可進行以下操作。
※ 視管理員設定而定，部分項目可能不會顯示。

用於登入入口網站的 URL 會因使用的登入畫面而異。

  • 新設計的 URL：https://ap.ssso.hdems.com/
  • 舊設計的 URL：https://ap.ssso.hdems.com/portal/sampledomain.com/
    ※請將 URL 中的 sampledomain.com 部分替換為客戶的主要網域。

透過群組軟體登入的 URL

若不使用 Access Control 的使用者入口網站畫面，請預先通知終端使用者用於存取群組軟體（Microsoft 365、Google Workspace 等）的 URL。
導入 Access Control 後，於群組軟體的登入畫面輸入使用者名稱時，將跳轉至 Access Control 的畫面，並需要 Access Control 的使用者資訊。
關於畫面跳轉範例，請參閱以下文章。

使用以下 URL，也可以不經由群組軟體的登入畫面，直接顯示 Access Control 的登入畫面。
各 URL 中包含您環境的主要網域。
請將 URL 中的 sampledomain.com 部分替換為您環境的主要網域。

  • Microsoft 365

    https://portal.office.com/?domain_hint=sampledomain.com

  • Google Workspace

    https://mail.google.com/a/sampledomain.com/
  • 其他 Web 服務
    若要將其他 Web 服務（Salesforce 等）與 Access Control 進行單一登入（SSO），請針對各 Web 服務確認登入 URL。

使用者名稱／密碼

請預先通知 Access Control 登入所需的使用者名稱及密碼。
若密碼已從 Active Directory 同步，且使用者知道密碼，則無須通知。
若已將使用者密碼直接註冊至 Access Control，則需要預先通知。

Access Control 密碼變更方法

若未從 Active Directory 同步使用者密碼，各使用者需在 Access Control 上變更密碼。
終端使用者可透過以下任一方法存取變更自身密碼的畫面。

  • 直接存取密碼變更畫面的 URL
    此為直接存取變更自身 Access Control 密碼畫面的方法。
    Access Control 密碼變更畫面的 URL 中包含您環境的主要網域。
    請將 URL 中的 sampledomain.com 部分替換為您環境的主要網域。

    https://ap.ssso.hdems.com/portal/sampledomain.com/password/

接收 OTP（一次性密碼）的設定方法

作為存取控制規則，若在從公司外部存取時等情況下使用 OTP（一次性密碼）進行雙因素驗證，終端使用者需預先自行設定接收 OTP（一次性密碼）的方法。
具體而言，可選擇每次從 Access Control 登入時透過電子郵件接收，或透過 OTP（一次性密碼）產生應用程式接收。

Secure Browser

應用程式安裝與使用註冊方法

需預先在終端使用者的裝置上安裝 Secure Browser 並完成使用註冊。
詳細設定步驟請參閱以下詳細設定頁面。

未讀取通知的設定方法

當您正在使用的群組軟體（Microsoft 365 或 Google Workspace）的郵件系統收到郵件時，可從 Secure Browser 發送通知。（僅限行動版功能。）
詳細設定步驟請參閱以下詳細設定頁面。

HENNGE Secure Browser 未讀取通知的設定方法（使用者）

裝置憑證

裝置憑證的安裝

需預先在終端使用者的裝置上安裝裝置憑證。
關於詳細設定步驟，請參閱以下文章。
Device Certificate 裝置憑證安裝步驟一覽

使用裝置憑證的登入方法

使用裝置憑證登入 Access Control 時，需在登入畫面上明確執行使用裝置憑證登入的操作。
關於畫面跳轉範例，請參閱以下文章。
HENNGE 裝置憑證登錄操作

Password Manager

Password Manager 使用者說明

需要向終端使用者告知使用者畫面中各項目的操作方法。
※ 實際使用的項目會因運用規則而異。
詳細步驟請參閱以下文章。
[Password Manager] 使用者說明

Mesh Network

代理程式的安裝及啟動步驟

導入 Mesh Network 時，需要在各種用戶端安裝代理程式並登入。

可透過 Mesh Network 存取的連線目的地

需要告知可透過 Mesh Network 存取的內部系統資訊及連線方法。

範例：
・目的地內部系統的資訊（IP 位址或主機名稱）
・使用的工具（瀏覽器或檔案總管等）

Mesh Network 使用者說明

需要向終端使用者告知使用者畫面中各項目的操作方法。
※ 實際使用的項目會因運用規則而異。
詳細步驟請參閱以下文章。
[Mesh Network] 使用者說明

Email DLP

組織的運用規則

需要向終端使用者告知透過 Email DLP 運用的郵件誤寄防範方針。
以下列出具體應告知終端使用者的運用規則範例。

  • 附件檔案的方式（例如，無須預先壓縮為 ZIP 即可附加）
  • 傳送後的保留時間（可刪除傳送後一定時間內的郵件）
  • 寄送至外部的郵件禁止條件（例如，主旨、內文或附件檔案中含有「公司機密」字樣時無法傳送）
  • 郵件附件檔案的送達方式（例如，透過 Secure Download 傳送，或針對特定收件者以 ZIP 加密方式傳送）
    詳細步驟請參閱以下文章。
    下載 HENNGE Secure Download 附件

Email DLP 使用者畫面 URL

若透過 Email DLP 暫時保留終端使用者寄送至外部的郵件，需預先向終端使用者告知用於取消傳送保留中郵件之畫面的 URL，並在套用篩選器前登入一次。
※ 若尚未登入的終端使用者所傳送的郵件遭到篩選，將無法從使用者畫面確認與該郵件相關的記錄。

用於取消傳送保留中郵件之畫面的 URL 中包含您環境的主要網域。
請將 URL 中的 sampledomain.com 部分替換為您的主要網域。

https://console.mo.hdems.com/#/sampledomain.com

Email DLP 使用者說明

需要向終端使用者告知 Email DLP 使用者畫面中各項目的操作方法。
※ 實際使用的項目會因運用規則而異。
詳細步驟請參閱以下文章。
HENNGE Email DLP 使用者操作說明

Email Archive

沒有需要告知終端使用者的項目。

Secure Transfer

Secure Transfer 使用者畫面 URL

需要預先告知終端使用者用於存取 Secure Transfer 畫面的 URL。

https://transfer.hennge.com/ （外部リンク）

Secure Transfer 使用者說明

需要向終端使用者告知 Secure Transfer 使用者畫面中各項目的操作方法。
※ 實際使用的項目會因運用規則而異。
詳細步驟請參閱以下文章。
[Secure Transfer] 使用者操作一覽

File DLP

強制停止檔案共享

請告知使用者，若偵測到外部共享政策的安全性風險，共享可能會被停止。（選填）

Tadrill

告知使用 Tadrill Alert（回報附加元件）（僅限訂購 HENNGE One Pro 的客戶）

請告知終端使用者將會發放 Tadrill Alert（回報附加元件），並說明其使用方法。

Cloud Protection

傳送給使用者的通知電子郵件

依據安全性原則的設定內容，偵測到安全性風險時，將會傳送通知給使用者。
請向使用者說明收到通知後應採取的措施。（選填）

本譯文是為方便客戶閱讀，採用自動翻譯軟體自日文原文翻譯而成。
儘管我們已盡合理努力確保翻譯的準確性，但基於自動翻譯軟體於語言轉譯過程中或有偏差，文中可能仍包含不準確的表述或誤譯。
我們不保證本譯文的準確性、可靠性或完整性。

若本譯文與官方發布的日文原文有任何歧異，悉以原文為準。