HENNGE One 因自家公司 IP 郵件地址變更所產生的影響 – HENNGE One Help Center

問題

在新增或變更公司所使用的 IP 位址時，是否會對 HENNGE One 服務產生影響，或需要執行什麼作業？

回答

新增或變更 IP 位址時，會受到影響的服務及其對應處理方式如下所示。

若於 Access Control（包含 Secure Browser、Device Certificate）中使用 IP 位址控制或通行證，或於 Email Archive 服務中使用 IP 位址控制設定，則需進行設定變更。
詳細資訊請參考下方說明。
※其他 HENNGE One 服務也可能使用 Access Control 認證，請務必進行 Access Control 的設定變更。

Access Control +

若已設定以 IP 位址進行存取控制，則需新增／刪除已接受的 IP 位址。
※ 包含 Secure Browser、Device Certificate。
此外，若於通行證發行條件中指定了 IP 位址，也需進行變更。
請參考以下步驟進行變更作業。

變更於存取原則群組中指定的 IP 位址

登入 Access Control 管理員畫面。
點選左側選單的［存取控制］－［存取原則群組］。
點選要編輯的存取原則群組。
依據使用環境，於［服務存取條件設定］欄位，從下拉選單選擇目標存取原則模板，並點選編輯按鈕。
※若［允許存取的條件］／［允許舊版認證的條件］／［不需要 OTP 的條件］皆使用相同的存取原則模板，僅需修改其中一項，所有條件都會套用變更。
將顯示存取原則模板的編輯畫面。請於［允許存取的條件］中修改 IP 位址。
※ 新增 IP 位址的格式為「or ip4:xxx.xxx.xxx.xxx」。
※ 亦可使用 CIDR 格式指定範圍（ip4:xxx.xxx.xxx.xxx/xx）。
詳細資訊請參考下方文章。
［Access Control］存取條件式的寫法
- 目前的值為「ip4:yyy.yyy.yyy.yyy or ip4:xxx.xxx.xxx.xxx or hsb:true」時
  - 若要新增 zzz.zzz.zzz.zzz
    ip4:yyy.yyy.yyy.yyy or ip4:xxx.xxx.xxx.xxx or ip4:zzz.zzz.zzz.zzz or hsb:true
  - 若要刪除 xxx.xxx.xxx.xxx 並新增 zzz.zzz.zzz.zzz
    ip4:yyy.yyy.yyy.yyy or ip4:zzz.zzz.zzz.zzz or hsb:true
- 目前的值為「@xxxx@」時
  已設定 IP 位址群組。
  請參考下方文章，於已設定的 IP 位址群組（xxxx）中新增 IP 位址。
  [Access Control] 建立／編輯 IP 位址群組
點選［儲存變更］。

變更於通行證發行條件中指定的 IP 位址

若需變更於通行證發行條件中使用的 IP 位址，請依下列步驟進行。

登入 Access Control 管理員畫面。
點選左側選單的［系統］－［網域設定］。
點選［其他］分頁。
於［通行證 (Cookie)］欄位的［通行證發行條件］下拉選單中，選擇目標存取原則模板，並點選編輯按鈕。
將顯示存取原則模板的編輯畫面。請於［允許存取的條件］中修改 IP 位址。
※ IP 位址的格式為「or ip4:xxx.xxx.xxx.xxx」或「or ip4:xxx.xxx.xxx.xxx/xx」（CIDR 格式）。
參考：［Access Control］存取條件式的寫法
- 目前的值為「ip4:yyy.yyy.yyy.yyy or ip4:xxx.xxx.xxx.xxx or hsb:true」時
  - 若要新增 zzz.zzz.zzz.zzz
    ip4:yyy.yyy.yyy.yyy or ip4:xxx.xxx.xxx.xxx or ip4:zzz.zzz.zzz.zzz or hsb:true
  - 若要刪除 xxx.xxx.xxx.xxx 並新增 zzz.zzz.zzz.zzz
    ip4:yyy.yyy.yyy.yyy or ip4:zzz.zzz.zzz.zzz or hsb:true
- 目前的值為「@xxxx@」時
  已設定 IP 位址群組。
  請參考下方文章，於已設定的 IP 位址群組（xxxx）中新增 IP 位址。
  [Access Control] 建立／編輯 IP 位址群組
點選［儲存變更］。

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