感謝您一直以來對 HENNGE One 的支持與愛用。
在 Email DLP 中,我們將確保您的郵件環境安全性及維護商業溝通的信賴性作為最優先事項。
此次,為了更明確地向客戶說明我們所運用的安全性標準,特別在下方「寄出限制」相關項目中,明確記載了對「疑似垃圾郵件」的處理方式。
1. 明文化背景與我們的立場
在郵件系統中,若從您的網域發送出疑似垃圾郵件,可能會導致您的網域被列入黑名單等,進而嚴重損害「網域信譽(社會信賴)」的風險。
Email DLP 不僅具備誤寄防止功能,「守護客戶網域的信譽」也是我們的重要使命之一。
因此,過去我們已在系統內部實施疑似垃圾郵件的偵測及配送停止等措施,這次則將此運用方針正式明文化,納入「寄出限制」的規格之一。
2. 關於新增內容
作為「寄出限制」的對象,除了既有的「流量限制」及「黑名單」外,將明確記載以下基準。
【新增內容】對「3. 疑似垃圾郵件」的處理
Email DLP 會根據系統獨自的判斷基準,若認定寄出的郵件內容或行為「極有可能為垃圾郵件(垃圾郵件)」,則會限制該郵件的配送。
※在本限制的判斷中,副地址(包含「+」等的擴充地址)會與主要電子郵件地址視為相同地址處理。
關於副地址的詳細說明,請參考以下說明中心文章。
[Email DLP]什麼是副地址?
此措施是為了在您的帳號遭到濫用或發生非預期的非法寄送時,保護您的網域及收件人。
3. 對客戶的影響
本次僅為既有安全性規格的明文化,在正常業務郵件的使用上,您可如以往般安心使用,敬請放心。
我們今後也將持續致力於提供高度透明的資訊及維持堅實的安全基礎。
感謝您的理解與配合。