対象
- Email Archive を Google Workspace にて利用するお客様
目的
- Google Workspace (Gmail) の特定のアカウントから送受信されたメールのみ、Email Archive へアーカイブされるよう設定します。
注意事項
- 想定通りの動作にならない場合、Google 社にお問い合わせをお願いする場合があります。
- 一部のユーザーのみ HENNGE One 製品を利用する場合であっても Google Workspace のライセンス数と同じ数の購入が必要です。
HENNGE One のライセンスの考え方 - 本記事の内容は 2026 年 1 月時点の内容をもとにしたものであり、以後予告なく変更される場合があります。
手順
事前確認事項
- 既存の［ルーティング］関連の設定がある場合は、設定内容が分かるスクリーンショットを、本接続作業前に弊社へ送付してください。
参考：[Email Archive] 接続作業 (Google Workspace)
Google Workspace での新しい組織部門の作成
- 親組織の配下に対象アカウントを登録する組織部門を作成します。
組織部門を追加する（外部リンク） - Email Archive の対象としたいアカウントを手順 1 で追加した組織部門に登録します。
組織部門へのユーザーの移動（外部リンク）
Google Workspace でのルーティング設定
- 以下の記事から「Google Workspace の作業」の手順 1 および 2 を実施し、ホストを 4 つ作成します。
［Email Archive］接続作業 (Google Workspace) - ［Google Admin 管理コンソール］－［アプリ］－［Google Workspace］－［Gmail］にアクセスします。
- ［ルーティング］を選択します。
- ［組織部門］より本記事の「Google Workspace での新しい組織部門の作成」で作成した子組織部門を選択します。
- 以下の記事から Google Workspace ルーティング設定の追加 を実施し、ルーティングを 4 つ設定します。
［Email Archive］接続作業 (Google Workspace)
接続の確認
- 以下の記事の内容に従い、接続状態を確認します。
［Email Archive］動作テスト - 接続が完了した旨を HENNGE One 導入担当者まで連絡します。
接続が正常に完了していることを確認した時点で、必ず HENNGE One 導入担当者まで連絡してください。