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[Email Archive] 接続作業 (Google Workspace)

対象

  • Email Archive を Google Workspace にて利用するお客様

目的

  • Google Workspace (Gmail) から送受信されたメールが、Email Archive へアーカイブされる方法を説明します。

注意事項

  1. 本記事の内容は 2025 年 9 月時点で製品の内容をもとにしたものであり、以後予告なく変更される場合があります。
  2. Google Workspace にある最新のドメイン情報が HENNGE に登録されている必要があります。
    登録が必要な場合、下記の記事からドメイン追加申請をしてください。
    利用ドメインを追加したい
  3. 類似する項目が多数ありますので設定の際にはご注意ください。

手順

事前確認事項

  1. Google Workspace の［Google Admin 管理コンソール］にアクセスします。

    20210203_1 (1).png

  2. 左メニューより［アプリ］－［Google Workspace］－［Gmail］を開きます。

    Gmail設定.png

  3. ［デフォルトのルーティング］を開いて内容を確認し、既存の設定がある場合は設定内容がわかるスクリーンショットを取得して、本接続作業前に弊社まで送付ください。

    スクリーンショット 2025-03-18 17.02.03.png

  4. ［Gmail］に戻り、［ルーティング］を開いて内容を確認し、既存の設定がある場合は設定内容がわかるスクリーンショットを取得して、本接続作業前に弊社まで送付ください。

    ルーティング.png

Google Workspace ホストの追加

1.［Google Admin 管理コンソール］－［アプリ］－［Google Workspace］－［Gmail］にアクセスします。

スクリーンショット 2024-11-27 13.47.15のコピー.png

2.［ホスト］－［ルートを追加］より下記の値を入力して［保存］を行い 、ホストを計 4 つ作成します。   

スクリーンショット 2024-11-27 14.32.08.png

スクリーンショット 2024-11-27 15.08.25.png

ホスト 1

  • 名前：HENNGE Email Archive (rsmtpd_inbound)
  • ホスト名：in.r01.hdems.com
  • ポート番号：25
  • オプション：［ホストで MX ルックアップを実行する］と［メールの送受信時にセキュリティプロトコルで保護された (TLS) 接続を必須とする] へチェック
    ※［CA の署名付き証明書を必須とする］と［証明書のホストを検証する］にはチェックを入れないでください。

ホスト 2

  • 名前：HENNGE Email Archive (rsmtpd_outbound)
  • ホスト名：out.r01.hdems.com
  • ポート番号：25
  • オプション：［ホストで MX ルックアップを実行する］と［メールの送受信時にセキュリティプロトコルで保護された (TLS) 接続を必須とする] へチェック
    ※［CA の署名付き証明書を必須とする］と［証明書のホストを検証する］にはチェックを入れないでください。

ホスト 3

  • 名前：HENNGE Email Archive (bsmtpd_inbound)
  • ホスト名：in.r02.hdems.com
  • ポート番号：25
  • オプション：［ホストで MX ルックアップを実行する］と［メールの送受信時にセキュリティプロトコルで保護された (TLS) 接続を必須とする] へチェック
    ※［CA の署名付き証明書を必須とする］と［証明書のホストを検証する］にはチェックを入れないでください。
    チェックを入れるとメールがアーカイブされません。

ホスト 4

  • 名前：HENNGE Email Archive (bsmtpd_outbound)
  • ホスト名：out.r02.hdems.com
  • ポート番号：25
  • オプション：［ホストで MX ルックアップを実行する］と［メールの送受信時にセキュリティプロトコルで保護された (TLS) 接続を必須とする] へチェック
    ※［CA の署名付き証明書を必須とする］と［証明書のホストを検証する］にはチェックを入れないでください。
    チェックを入れるとメールがアーカイブされません。

※ ホスト設定のイメージ

スクリーンショット 2024-12-13 18.47.19.png

※ ホスト追加完了後のイメージ

スクリーンショット 2024-11-27 16.13.19.png

Google Workspace ルーティング設定の追加

  1. ［Google Admin 管理コンソール］－［アプリ］－［Google Workspace］－［Gmail］にアクセスします。

  2. 以下の手順を順番に実施し、ルーティング設定を 4 つ作成します。
    ※ルーティング設定で設定する値はカスタマーポータルの［サービス一覧］－［HENNGE Email Archive］の［接続設定値］をご参照ください。
    [Customer Portal] HENNGE One サービス一覧の確認方法

ルーティング設定1+

  1. ［ルーティング］－［設定］をクリックします。
    ※ 既にその他のルーティング設定が入っている場合は、［設定］の代わりに［別のルールを追加］をクリックします。
  2. ポップアップが開くので、［ルーティング］の説明欄に［HENNGE Email Archive (rsmtpd_inbound)］を入力します。
  3. ［1.影響を受けるメール］で［受信］にチェックします。

  4. ［2. 上記の種類のメッセージに対し、次の処理を行う］－［その他の配信先］－［受信者を追加］にチェックし、表示された［追加］をクリックします。

  5. 「設定を追加」画面で［基本］をクリックし、［詳細］を選択します。

  6. 「設定を追加」の詳細画面が表示されるので、［ルート］－［ルートを変更］にチェックし、表示されたプルダウンメニューから［HENNGE Email Archive (rsmtpd_inbound)］を選択します。

  7. 「設定を追加」の詳細画面で、［迷惑メールと配信のオプション］の［この受信者に迷惑メールを送信しない］と［この受信者からのバウンスメールを送信元に送信しない］にチェックします。

  8. 「設定を追加」の詳細画面で、［ヘッダー］－［カスタムヘッダーを追加］にチェックし、表示された［追加］をクリックします。

  9. 「設定を追加」－［ヘッダーを追加］画面で、以下の通り設定し、［保存］をクリックして閉じ、「設定を追加」－［詳細］画面に戻ります。
    ヘッダーキー：Hdems-Archive-Domain
    ヘッダーの値：お客様のメインドメイン

    ヘッダーを追加する画面例

    ヘッダー追加.png

  10. 「設定を追加」－［詳細］画面で［保存］をクリックして「設定を追加」画面に戻ります。

    「設定を追加」－［詳細］画面例

    Routing1-1.png

  11. 「設定を追加」画面で［保存］をクリックして閉じます。

    「設定を追加」画面例

    設定を追加する.png

ルーティング設定2+

  1. ［ルーティング］－［別のルールを追加］をクリックします。
  2. ポップアップが開くので、［ルーティング］の説明欄に［HENNGE Email Archive (rsmtpd_outbound)］を入力します。
  3. ［1.影響を受けるメール］で［送信］および［内部－送信］の 2 つにチェックします。

  4. ［2. 上記の種類のメッセージに対し、次の処理を行う］－［その他の配信先］－［受信者を追加］にチェックし、表示された［追加］をクリックします。

  5. 「設定を追加」画面で［基本］をクリックし、［詳細］を選択します。

  6. 「設定を追加」の詳細画面が表示されるので、［ルート］－［ルートを変更］にチェックし、表示されたプルダウンメニューから［HENNGE Email Archive (rsmtpd_outbound)］を選択します。

  7. 「設定を追加」の詳細画面で、［迷惑メールと配信のオプション］の［この受信者に迷惑メールを送信しない］と［この受信者からのバウンスメールを送信元に送信しない］にチェックします。

  8. 「設定を追加」の詳細画面で、［ヘッダー］－［カスタムヘッダーを追加］にチェックし、表示された［追加］をクリックします。

  9. 「設定を追加」－［ヘッダーを追加］画面で、以下の通り設定し、［保存］をクリックして閉じ、「設定を追加」－［詳細］画面に戻ります。
    ヘッダーキー：Hdems-Archive-Domain
    ヘッダーの値：お客様のメインドメイン

    ヘッダーを追加する画面例

    ヘッダー追加.png

  10. 「設定を追加」－［詳細］画面で［保存］をクリックして「設定を追加」画面に戻ります。

    「設定を追加」－［詳細］画面例

    routing2-1.png

  11. 「設定を追加」画面で［保存］をクリックして閉じます。

    「設定を追加」画面例

    Routing2-2.png

ルーティング設定3+

  1. ［ルーティング］－［別のルールを追加］をクリックします。
  2. ポップアップが開くので、［ルーティング］の説明欄に［HENNGE Email Archive (bsmtpd_inbound)］を入力します。
  3. ［1.影響を受けるメール］で［受信］にチェックします。

  4. ［2. 上記の種類のメッセージに対し、次の処理を行う］－［その他の配信先］－［受信者を追加］にチェックし、表示された［追加］をクリックします。

  5. 「設定を追加」画面で［基本］をクリックし、［詳細］を選択します。

  6. 「設定を追加」の詳細画面が表示されるので、［ルート］－［ルートを変更］にチェックし、表示されたプルダウンメニューから［HENNGE Email Archive (bsmtpd_inbound)］を選択します。

  7. 「設定を追加」の詳細画面で、［迷惑メールと配信のオプション］の［この受信者に迷惑メールを送信しない］と［この受信者からのバウンスメールを送信元に送信しない］にチェックします。

  8. 「設定を追加」の詳細画面で、［ヘッダー］－［カスタムヘッダーを追加］にチェックし、表示された［追加］をクリックします。

  9. 「設定を追加」－［ヘッダーを追加］画面で、以下の通り設定し、［保存］をクリックして閉じ、「設定を追加」－［詳細］画面に戻ります。
    ヘッダーキー：Hdems-Archive-Domain
    ヘッダーの値：お客様のメインドメイン

    ヘッダーを追加する画面例

    ヘッダー追加.png

  10. 「設定を追加」－［詳細］画面で［保存］をクリックして「設定を追加」画面に戻ります。

    「設定を追加」－［詳細］画面例

    Routing3-1.png

  11. 「設定を追加」画面で［保存］をクリックして閉じます。

    「設定を追加」画面例

    Routing3-2.png

ルーティング設定4+

  1. ［ルーティング］－［別のルールを追加］をクリックします。
  2. ポップアップが開くので、［ルーティング］の説明欄に［HENNGE Email Archive (bsmtpd_outbound)］を入力します。
  3. ［1.影響を受けるメール］で［送信］および［内部－送信］の 2 つにチェックします。

  4. ［2. 上記の種類のメッセージに対し、次の処理を行う］－［その他の配信先］－［受信者を追加］にチェックし、表示された［追加］をクリックします。

  5. 「設定を追加」画面で［基本］をクリックし、［詳細］を選択します。

  6. 「設定を追加」の詳細画面が表示されるので、［ルート］－［ルートを変更］にチェックし、表示されたプルダウンメニューから［HENNGE Email Archive (bsmtpd_outbound)］を選択します。

  7. 「設定を追加」の詳細画面で、［迷惑メールと配信のオプション］の［この受信者に迷惑メールを送信しない］と［この受信者からのバウンスメールを送信元に送信しない］にチェックします。

  8. 「設定を追加」の詳細画面で、［ヘッダー］－［カスタムヘッダーを追加］にチェックし、表示された［追加］をクリックします。

  9. 「設定を追加」－［ヘッダーを追加］画面で、以下の通り設定し、［保存］をクリックして閉じ、「設定を追加」－［詳細］画面に戻ります。
    ヘッダーキー：Hdems-Archive-Domain
    ヘッダーの値：お客様のメインドメイン

    ヘッダーを追加する画面例

    ヘッダー追加.png

  10. 「設定を追加」－［詳細］画面で［保存］をクリックして「設定を追加」画面に戻ります。

    「設定を追加」－［詳細］画面例

    Routing4-1.png

  11. 「設定を追加」画面で［保存］をクリックして閉じます。
    以上で、設定作業は完了です。

    「設定を追加」画面例

    Routing4-2.png

ルーティング追加完了後のイメージ

スクリーンショット 2024-12-13 16.11.44.png

接続の確認

  1. 接続が正常に完了しているかどうかを確認します。
    HENNGE Email Archive 動作テスト