[Email DLP] 動作テスト (Microsoft 365)

対象

• Email DLP と Microsoft 365 の接続が完了したお客様

目的

• Email DLP と Microsoft 365 の接続が正しく完了しているか、フィルターがご要件どおりの動作となっているかを確認します。

注意事項

1. 本記事の内容は 2026 年 1 月時点での製品内容をもとにしたものであり、以後予告なく変更される場合があります。
2. 簡素な件名であったり、本文が空欄または極端に短いメールは、受信側のコンテンツフィルタで不審メールとして判断される可能性があります。
3. アップデートや仕様変更により、表示などが一部異なる場合があります。
4. 実際の画面確認や、設定操作には Email DLP の管理者権限が必要です。
5. 管理画面へのアクセス方法は以下の記事をご参照ください。
   [Email DLP] 管理画面へのログイン方法

手順

事前準備

1. Microsoft 365 より社内宛て / 社外宛てにテストメールを送信します。
   ※必要に応じて下記のテンプレートをご利用ください。

   • 件名

     Email DLP 接続確認テスト（1通目）

   • 本文

     Email DLP との接続確認が完了したのでテストメールを送信しています。
     フィルター処理の確認です。

Microsoft 365 確認手順

1. ［Microsoft 365 管理センター］にアクセスします。

2. 左メニューより［Exchange］を選択します。

3. Exchange 管理センターが表示されるので、左メニューの［メールフロー］－［メッセージ追跡］を選択します。

4. ［+ 追跡の開始］を選択します。

5. ［送信者］にテストメールを送信したアドレスを入力し［検索］を選択します。
   必要に応じ、その他の条件を入力します。

6. 検索結果から社内宛てのテストメールを選択します。

7. ［状態］欄にて、 Email DLP に転送されていないことを確認します。
   ［コネクタ名 : ‎HENNGE Email DLP‎］と記載されていないことを確認します。

8. 検索画面に戻り、検索結果から社外宛てのテストメールを選択します。

9. ［状態］欄にて、 Email DLP に転送されていることを確認します。
   ［コネクタ名 : ‎HENNGE Email DLP‎］と記載されていることを確認します。
   上記の確認ができましたら、「Email DLP 確認手順」へ進みます。

   ※ Email DLP に転送されていない場合、下記のページを参考に接続手順に誤りがないか確認してください。
   Email DLP 接続作業 (Microsoft 365)

Email DLP 確認手順

1. Email DLP の管理画面にアクセスし、左メニューの［履歴］－［履歴］にアクセスします。
   管理画面のアクセス方法は、以下記事をご参照ください。
   Email DLP 管理コンソールへのアクセス方法

   

2. 右上の検索窓から任意の日付で検索し、社外宛てのテストメールのみ表示され、社内宛てのメールは表示されていないことを確認します。
   検索期間や検索条件の詳細は、必要に応じて以下記事もご参照ください。
   [Email DLP] フィルター履歴の検索
    

   

3. 社外宛テストメールの詳細を開き、意図したフィルター・アクション・ルールが適用されていることを確認します。
   要件に応じ、添付ファイルあり / なしなど、条件を変更してご確認ください。

   

DKIM 設定の確認

1. メールの受信側で受信したテストメールを確認し、ヘッダーから DKIM の検証が成功しているか確認します。
   ※ Google Admin Toolbox Messageheader（外部リンク） にて DKIM の項目が pass であることを確認してください。
   DKIM がテストモードである場合、pass(test mode) と表示されます。
   ※ メールのヘッダーの取得方法は下記の記事の「Gmail 画面で受信メールのヘッダーを確認する手順」を参照してください。
   メッセージソースの取得方法
2. DKIM 検証が成功したら、[Email DLP] テナント設定 - DKIM の設定 で DNS サーバに追加した TXT レコードから「t=y;」を削除します。
   ※ 修正時に TXT レコードに改行や余分なスペースがないかご注意ください。