対象
- Email DLP と Microsoft 365 の接続が完了したお客様
目的
- Email DLP と Microsoft 365 の接続が正しく完了しているか、フィルターがご要件どおりの動作となっているかを確認します。
注意事項
- 本記事の内容は 2025 年 2 月時点での製品内容をもとにしたものであり、以後予告なく変更される場合があります。
- アップデートや仕様変更により、表示などが一部異なる場合がございます。
- 実際の画面確認や、設定操作には Email DLP の管理者権限が必要です。
- 管理画面へのアクセス方法は以下の記事をご参照ください。
[Email DLP] 管理画面へのログイン方法
手順
事前準備
1. Microsoft 365 より社内宛て / 社外宛てにテストメールを送信します。
Microsoft 365 確認手順
1. [Microsoft 365 管理センター] にアクセスします。
2. 左メニューより [Exchange] を選択します。
3. Exchange 管理センターが表示されるので、左メニューの [メールフロー] - [メッセージ追跡] を選択します。
4. [+ 追跡の開始] を選択します。
5. [送信者] にテストメールを送信したアドレスを入力し [検索] を選択します。
必要に応じ、その他の条件を入力します。
6. 検索結果から社内宛てのテストメールを選択します。
7. [状態] 欄にて、 Email DLP に転送されていないことを確認します。
[コネクタ名 : HENNGE Email DLP] と記載されていないことを確認します。
8. 検索画面に戻り、検索結果から社外宛てのテストメールを選択します。
9. [状態] 欄にて、 Email DLP に転送されていることを確認します。
[コネクタ名 : HENNGE Email DLP] と記載されていることを確認します。
上記の確認ができましたら、「Email DLP 確認手順」へ進みます。
Email DLP に転送されていない場合、下記のページを参考に接続手順に誤りがないか確認してください。
Email DLP 接続作業 (Microsoft 365)
Email DLP 確認手順
1. Email DLP の管理画面にアクセスし、左メニューの [履歴] - [履歴] にアクセスします。
管理画面のアクセス方法は、以下記事をご参照ください。
Email DLP 管理コンソールへのアクセス方法
2. 右上の検索窓から任意の日付で検索し、社外宛てのテストメールのみ表示され、社内宛てのメールは表示されていないことを確認します。
検索期間や検索条件の詳細は、必要に応じて以下記事もご参照ください。
[Email DLP] フィルター履歴の検索
3. 社外宛テストメールの詳細を開き、意図したフィルター・アクション・ルールが適用されていることを確認します。
要件に応じ、添付ファイルあり / なしなど、条件を変更してご確認ください。