對象
- 在 Microsoft 365 中使用 Email Archive 的客戶
目的
- 說明如何設定從 Microsoft 365 (Exchange Online) 發送和接收的郵件被封存到 Email Archive。
注意事項
- 本文的內容基於截至 2025 年 10 月的產品內容,可能會在不另行通知的情況下更改。
- 在本連接作業中將建立 2 個 [日誌規則]。
如果可建立的規則數量不足,則需要進行調整。 - 如果已存在以下設定,請在本連接作業前將設定內容的截圖發送給我們。
[Microsoft 365 管理中心] - [Exchange]
・[Exchange 管理中心] - [郵件流] - [規則]
・[Exchange 管理中心] - [郵件流] - [連接器]
[Microsoft 365 管理中心] - [Microsoft Purview]
・ [解決方案] - [資料生命週期管理] - [Exchange (舊版) ] - [日誌規則] - 請事先準備我們提供的資料 HENNGE One 連接設定表。
- 確認 Microsoft 365 端的最新網域資訊已註冊在 HENNGE 中。
特別是,如果 Microsoft 365 端設定為「預設網域」的網域未註冊在 HENNGE 中,郵件備份可能無法正常運作,並可能導致封存失敗。
如需加入網域,請參考下列文章。
想要加入使用的網域
步驟
- 開啟 Microsoft Purview。
- 點擊 [設定] - [資料生命週期管理] - [Exchange (舊版)]。
- 在 [無法傳送的日誌報告的收件者] 中輸入「ndr@journal.hdemail.jp」,然後儲存。
- 點擊 [解決方案] - [資料生命週期管理] - [Exchange (舊版)] - [日誌規則] - [新規則]。
- 輸入以下資訊。
- [日誌報告的收件者] : 記載於 HENNGE One 連接設定表
- [日誌規則名稱] : 「HENNGE 日誌規則1」
- [日誌郵件的發件者或收件者] : 全部使用者
- [日誌的郵件類型] : 全部郵件
- 完成上述輸入後,點擊 [下一步]。
- 確認內容後,點擊 [送出]。
- 點擊 [解決方案] - [資料生命週期管理] - [Exchange (舊版)] - [日誌規則] - [新規則]。
- 輸入以下資訊。
- [日誌報告的收件者] : 記載於 HENNGE One 連接設定表
- [日誌規則名稱] : 「HENNGE 日誌規則2」
- [日誌郵件的發件者或收件者] : 全部使用者
-
[日誌的郵件類型] : 全部郵件
- 完成上述輸入後,點擊 [下一步]。
- 確認內容後,點擊 [送出]。
- 按照以下文章的內容檢查連接狀態。
[Email Archive] 運作測試 - 將連接完成的情況通知 HENNGE One 導入負責人。
※ 確認連接已正常完成後,務必通知 HENNGE One 導入負責人。