[Email Archive] 連線作業 (Microsoft 365)

對象

• 在 Microsoft 365 中使用 Email Archive 的客戶

目的

• 說明如何設定從 Microsoft 365 (Exchange Online) 發送和接收的郵件被封存到 Email Archive。

注意事項

1. 本文的內容基於截至 2025 年 10 月的產品內容，可能會在不另行通知的情況下更改。
2. 在本連接作業中將建立 2 個 [日誌規則]。
   如果可建立的規則數量不足，則需要進行調整。
3. 如果已存在以下設定，請在本連接作業前將設定內容的截圖發送給我們。
   [Microsoft 365 管理中心] - [Exchange]
   ・[Exchange 管理中心] - [郵件流] - [規則]
   ・[Exchange 管理中心] - [郵件流] - [連接器]
   [Microsoft 365 管理中心] - [Microsoft Purview]
   ・ [解決方案] - [資料生命週期管理] - [Exchange (舊版) ] - [日誌規則]
4. 請事先準備我們提供的資料 HENNGE One 連接設定表。
5. 確認 Microsoft 365 端的最新網域資訊已註冊在 HENNGE 中。
   特別是，如果 Microsoft 365 端設定為「預設網域」的網域未註冊在 HENNGE 中，郵件備份可能無法正常運作，並可能導致封存失敗。
   如需加入網域，請參考下列文章。
   想要加入使用的網域

步驟

1. 開啟 Microsoft Purview。
2. 點擊 [設定] - [資料生命週期管理] - [Exchange (舊版)]。
3. 在 [無法傳送的日誌報告的收件者] 中輸入「ndr@journal.hdemail.jp」，然後儲存。
   
4. 點擊 [解決方案] -  [資料生命週期管理] - [Exchange (舊版)] - [日誌規則] - [新規則]。
5. 輸入以下資訊。
   • [日誌報告的收件者] :  記載於 HENNGE One 連接設定表
   • [日誌規則名稱] : 「HENNGE 日誌規則1」
   • [日誌郵件的發件者或收件者] : 全部使用者
   • [日誌的郵件類型] : 全部郵件
6. 完成上述輸入後，點擊 [下一步]。
7. 確認內容後，點擊 [送出]。
8. 點擊 [解決方案] -  [資料生命週期管理] - [Exchange (舊版)] - [日誌規則] - [新規則]。
9. 輸入以下資訊。
   • [日誌報告的收件者] :  記載於 HENNGE One 連接設定表
   • [日誌規則名稱] : 「HENNGE 日誌規則2」
   • [日誌郵件的發件者或收件者] : 全部使用者

   • [日誌的郵件類型] : 全部郵件 

     

     

10. 完成上述輸入後，點擊 [下一步]。
11. 確認內容後，點擊 [送出]。
12. 按照以下文章的內容檢查連接狀態。
    [Email Archive] 運作測試
13. 將連接完成的情況通知 HENNGE One 導入負責人。
    ※ 確認連接已正常完成後，務必通知 HENNGE One 導入負責人。