[Email Archive] 導入手順一覧 (Google Workspace)

概要

この記事では、Google Workspace（Gmail）を利用中のお客様がEmail Archiveを導入するにあたり、事前の確認事項から、Email Archiveへメールがアーカイブされるまでの一連の手順を紹介します。

用意するもの

1. HENNGE One Customer Portalのアカウント
   Email Archive 管理画面へのログイン URL と、初期管理者アカウントの情報を確認します。
   情報の確認手順は[Customer Portal] HENNGE One サービス一覧の確認方法をご確認ください。
2. Google Workspace 特権管理者権限を持つアカウント

注意事項

1. 本記事の内容は 2026 年 10 月時点での製品仕様に基づき作成しており、以後予告なく変更される場合があります。
2. 実際の画面確認や、設定の変更には Email Archive の管理者権限が必要です。
3. 管理画面へのアクセス方法は以下の記事をご参照ください。
   Email Archive 管理画面へのアクセス方法
4. ご導入前に必ず HENNGE One 動作環境をご確認ください。
   各製品や機能の制限事項をご案内しております。

目次

手順

1. 接続前の確認

1. Google Workspace 登録ドメインの確認
   Google Workspace 側に登録されている最新のドメイン情報が、HENNGE テナントに登録されているかを確認し、未登録のドメインがある場合には以下の手順で追加します。
   HENNGE One を利用するドメインの追加方法

2. アーカイブメールのバックアップ期間設定
   Email Archive では、アーカイブしたメールをバックアップする期間を設定できます。
   デフォルトの設定から変更が必要な場合は、本手順で設定を変更してください。

2. Email Archive と Google Workspace の接続

1. Email Archive 接続作業 （Google Workspace）
   Google Workspace (Gmail)から送受信されたメールを、Email Archive へアーカイブする設定をします。
2. Email Archive 動作テスト
   テストメールを送付して、Email Archive が正常に動作しており、メールのアーカイブが取れていることを確認します。