ご質問
Secure Browser 利用中のトラブルに対する対処方法を教えてください。
回答
下記のトラブル内容から、該当する項目のリンク先をご参照ください。
最新のサービス稼働状況はステータス ダッシュボードをご確認ください。
HENNGE One Status Dashboard
Access Control に関するトラブルは以下の記事をご参照ください。
[Access Control] トラブルシューティング集
エラーメッセージが表示されている
対応するOSのエラーメッセージ集を参照してください。
Secure Browserアプリが起動しない（画面が真っ白・読み込み中から進まない）
以下の記事をご参照ください。
[Secure Browser] アプリが起動しない（画面が真っ白・読み込み中から進まない）
未読通知が届かない、未読通知が表示されない
以下の記事をご参照ください。
[Access Control] セキュアブラウザの未読通知が届かない/未読通知が表示されない