[Tadrill] 導入手順一覧 (Microsoft 365)

概要

この記事では、Microsoft 365（Exchange Online）を利用中のお客様がTadrillを導入するにあたり、事前の確認事項から、Tadrillの訓練メールや報告アドオンの設定を行い、運用を開始するまでの一連の手順を紹介します。

用意するもの

1. HENNGE One Customer Portalのアカウント
   Tadrill 管理画面へのログイン URL と、初期管理者アカウントの情報を確認します。
   情報の確認手順は[Customer Portal] HENNGE One サービス一覧の確認方法をご確認ください。
2. Tadrill 管理者権限を持つアカウント
   ※Exchange Online を利用可能なライセンスとMicrosoft 365 グローバル管理者権限が割り当てられている必要があります。

注意事項

1. 本記事の内容は 2026 年 10 月時点での製品の内容をもとにしたものであり、以後予告なく変更される場合があります。
2. Tadrill を導入するにあたり、事前に報告されている問題を確認した上で必要な準備を実施してください。
   HENNGE Oneに報告されている問題
3. Tadrill のご利用にあたっては、製品仕様上一部メールのアプリではご利用できない機能もあるため、お使いの環境が製品の利用要件に合致しているかどうかを確認するため、導入の前に必ずHENNGE One 動作環境を確認し、要件に合致していることを確認してください。

目次

手順

1. 環境設定

ご利用中の Microsoft365 で Tadrill の利用を開始するために必要な設定変更を行います。

1. Tadrill のサービス許可設定 
   Tadrill から Microsoft 365への接続を許可し、ログインができるようにする作業です。
2. DMI (Direct Message Injection) の設定 
   API を利用することにより、トレーニングメールを直接ユーザーのメールボックスに作る機能です。
   ※DMI機能を利用せず、SMTP配送を利用することも可能です。DMI機能を利用する場合、グループアドレス宛には送信できない等の注意点があるので、利用にあたっては記事内の注意事項をご確認ください。
3. 接続フィルター設定手順 
   Tadrill から送信されたメールが迷惑メールと判定されないようにする作業です。
4. サンドボックスの回避設定 
   Tadrill から送信されたメールがサンドボックステストの対象にならないようにする作業です。
5. コンテンツブロックの回避設定 
   Tadrill の訓練メールを開封した際のカウントが正しく行われるようにする作業です。
6. （Cloud Protection 利用の場合のみ）訓練メールのホワイトリスト登録
   Cloud Protection と Tadrill を併用する環境で、Tadrill の訓練メールが Cloud Protection のスキャンで隔離されないように設定する作業です。

2. Tadrill 報告アドオンの配布とユーザーの作成

エンドユーザーがTadrillの訓練メールや、実際に不審なメールを受信した際に管理者へ報告するための Tadrill Alert (報告アドオン)を組織全体の Outlook に一括配布します。

1. Tadrill Alert (報告アドオン) 許可設定 
   組織全体に Tadrill Alert (報告アドオン) へのアクセスを許可する作業です。
2. Tadrill Alert (報告アドオン) 利用の周知
   エンドユーザーに対し、Tadrill Alert (報告アドオン) を配布することを知らせ、使い方を周知してください。
   • 不審なメールを報告する Tadrill Alert の使い方 (Microsoft 365 ブラウザ版 Outlook)
   • 不審なメールを報告する Tadrill Alert の使い方 (Microsoft 365 モバイル版 Outlook) 
3. Tadrill Alert (報告アドオン) のインストール 
   組織全体の Outlook に Tadrill Alert (報告アドオン) を配布する作業です。
4. ユーザーの作成
   Tadrill で訓練を行いたい対象ユーザーを Tadrill 管理画面から登録します。
   ※Microsoft 365のユーザーを同期することも可能です。
   ユーザー情報の同期設定（Microsoft 365 → Tadrill） 

3. 動作テスト

訓練メールが届くこと、および Tadrill Alert (報告アドオン) を使って訓練メールの報告ができることを確認する作業です。

1. 初回訓練メールの作成 
   Tadrill 管理画面にアクセスし、以下の手順でテスト用の訓練メールを作成します。
2. 初回訓練の実施
   テストトレーニングを実施し、訓練メールが正常に届くことやTadrill Alert (報告アドオン) での報告手順などを確認します。
3. トレーニング結果の確認
   トレーニング結果を確認します。

4. eラーニングの導入（任意）

eラーニング機能を利用する場合の導入手順です。

1. 学習コースの作成
   ユーザーを対象にテストを実施するために学習コンテンツの URL を入力し、クイズを作成します。
2. eラーニングの作成
   ユーザーにeラーニングを配信する手順です。
3. eラーニングの受講
   配信されたeラーニングを受講します。
4. eラーニング結果の確認
   受講者の進捗状況やクイズへの合否結果を確認できます。

訓練設計の参考資料

Tadrillでの訓練は、一度や二度で終わらせず、定期的に繰り返し実施することが重要です。 
訓練の流れや設計時のポイントを以下の資料で紹介しておりますので、今後の運用のヒントとしてぜひご活用ください。
HENNGE Tadrill 活用資料.pdf