よくあるご質問(FAQ)
- [Cloud Protection] 訓練サービスを利用している場合のホワイトリスト登録
- [Cloud Protection] 多要素認証 (MFA) を別のデバイスに変更する方法
- [HENNGE Cloud Protection] メールボックスのステータス「保護(一時的な保護の失敗)」について
- [HENNGE Cloud Protection] 隔離されたファイルが有害なファイルであるか確認したい
- [HENNGE Cloud Protection] 既存のメールやファイルのスキャンタイミングについて
- [HENNGE Cloud Protection] 解放したアイテムが再隔離される
- [Cloud Protection] 多要素認証の画面になりログインできない
- [HENNGE Cloud Protection] Emotet の検知可否について
- [Cloud Protection] 過検知や誤検知が発生した場合の対処方法
- [Cloud Protection] 誤検知報告から反映までにかかる期間について
- [HENNGE Cloud Protection] 過去メールの検知について
- [Cloud Protection] 特定のメールアドレスからのメールや、特定のWebサイトを対象外としたい