よくあるご質問（FAQ）
- Windows Serverのバージョンアップ・入れ替え・追加を予定されているお客様へお願い
- [Access Control] ブックマークからアクセスした時「セッションタイムアウト」のメッセージが表示される
- [Access Control] Office アプリの認証時に Access Control のログイン画面が表示されない
- [Access Control] 入場証クッキーでログインできない場合の対処法
- [Device Certificate] Windows PC のパスワード変更後に「証明書が選択されていません」のエラーが表示される
- [Access Control] ユーザー名の変更手順(Microsoft 365)
- [Access Control] 管理者OTP入力必須化に伴うよくあるご質問
- [Access Control] アクセス制御が有効な環境に新規ユーザーを追加したい
- [Access Control] Active Directory から Access Control へユーザーが同期されない
- [Access Control] 認証時に OTP を求められないケースがある
- [Access Control] 新しいログイン画面への移行に伴うよくあるご質問
- [Access Control] 連携サービスへのアクセス時に、認証が要求されないのはなぜですか？
- [Access Control] 連携サービスで何度も繰り返しログインを求められる（頻繁に認証が要求される）のはなぜですか？
- [Access Control] ユーザーのドメインが未認証であった場合の対処法
- [Access Control] シングルサインオンにおけるトラブルシューティング
- [Access Control] ポータルに「管理画面」というアイコンが存在する
- [Access Control] Active Directory から毎回同じユーザーが更新されている場合の対処法は？
- [Access Control] Microsoft 365 のユーザーアカウントを共有メールボックスに変換する際の注意点は？
- [Access Control] Active Directory との ユーザー同期中に Access Control に個別のユーザーを直接作成することはできますか？
- [Access Control] 管理画面で誤ってユーザーを削除した場合の対処法は？ (Microsoft 365)
- [Access Control] スマートフォンの Teams アプリで HENNGE の認証画面が表示されるタイミングは？
- [Access Control] 新しいログイン画面への移行によってログイン方法は変わりますか？
- [Access Control] Microsoft 365 / Google Workspace を経由した外部サービスへのログインについて
- [Access Control] 管理者だけで「新しいログイン画面」を使ってみたい
- [Access Control] ユーザーに HENNGE Lock（OTP） が設定されているか確認したい
- [Access Control] 認証ドメインとは何ですか？
- [Access Control] サブドメインだけを Access Control とフェデレーションする方法
- [Access Control] SMTP 基本認証のアクセスログについて（Microsoft 365）
- [Access Control] エラーメッセージ集
- [Access Control] フェデレーション設定画面の「アップグレード」は対応した方が良いですか？