よくあるご質問（FAQ）
- [Email DLP] 想定したフィルタールールが適用されない
- 検知回数を超えていないのにメールが個人情報検知ルールに合致する
- ZIP 復号に対応している解凍ツール/解凍ソフト
- フィルタールール「メールサイズ」条件に合致する実際のメールサイズ
- [Email DLP]「本文（添付を含む）」の条件の場合、検索対象になるファイルは何になりますか
- キーワードによるフィルタリング条件の、全角/半角/大文字/小文字の検知について
- [Email DLP] マイメール/チームメール/承認メール確認画面でメールの本文が表示されない
- 社外からのメールが受信できない
- [Email DLP] グループウェアによるメール送受信時の制限は？
- [Email DLP] メールが遅延したかを調べたい
- Winmail.datという添付ファイル付きメールが着信する
- Email DLP フィルター設定の依頼方法
- Winmail.datファイルは、ZIP暗号化の対象か？
- Google Workspace でグループアドレス展開後はフィルタリング対象か
- パスワード付きZIPファイルがパスワード付きと判定されない
- Microsoft 365 でグループアドレス展開後はフィルタリング対象か
- Email DLP 委任 (Google Workspace) / 共有メールボックス (Microsoft 365) 利用時の注意点
- [Email DLP] スマートデバイスから一時保留・承認待ちメールの確認画面を利用したい
- iOS の Safari から一時保留・承認待ちメール確認画面にアクセスした際に大量のリダイレクトが発生する
- メッセージソースの取得方法
- [Email DLP] SPFレコードが正しく登録できているか確認したい